Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу, чтобы быть в курсе всех событий

×
+380672357377
Контакты

ул. Красноткацкая 59, офис 1, Киев, Украина, 02000

phone+380672357377 Поддержка:
clock Пн-Пт 09:00 - 18:00
Склад:
clock Пн-Пт 9:00-18:00

Отмена заказа

  • Если ваш товар уже выкуплен, но еще не отправлен продавцом, то отмена покупки возможна.
  • В этом случае мы не возвращаем комиссию за наши услуги.
  • Если ваш товар уже был отправлен продавцом, отмена покупки невозможна.
  • Если вы все-таки хотите отменить покупку, мы отправим запрос об отмене продавцу, когда ваш товар придет на наш склад.
  • Товар будет возвращен ему в соответствии с его условиями.
  • Вы должны будете оплатить доставку товара обратно продавцу, а также стоимость услуги возврата - $10.
  • Зайдите в раздел Посылки (верхняя часть часта).
  • Щелкните на крестик слева от номера товара.
  • Система автоматически вернет товар в раздел Склад.
  • Окончательное решение о возможности возврата или обмена товара принимает продавец. Он происходит по условиям продавца, который устанавливает процедуру, сроки и сумму компенсации.
  • Когда вы возвращаете товар продавцу, вы оплачиваете доставку товара обратно.
  • Вы должны оплатить полную стоимость обработки заказа сотрудниками BayShop при отправке товара. С тарифами на наши услуги вы можете ознакомиться здесь.
  • Стоимость покупки вернется на ваш счет, как только продавец возвратит полную сумму нам.
  • Если мы обнаружим брак, несоответствие наименованию или недостачу товара на нашем складе без предварительно заказанной проверки товара, возврат будет возможен только если вы оплатите разбирательство с продавцом.
  • Комиссия за наши услуги не возвращается, вне зависимости от того, согласится продавец на возврат товара или нет.
  • Расформирование посылки стоит $10.
  • Если для нее была использована платная упаковка, ее стоимость не возмещается.